Jedna od najvažnijih stvari u modernim internetskim kockarnicama definitivno je razina sigurnosti koju vam priređivač igara nudi, prije svega po pitanju zaštite vaših osjetljivih podataka.
Industrija igara na sreću posljednjih godina u velikoj se mjeri preselila na Internet, što je donijelo veću komociju korisnicima, ali i neke nove sigurnosne izazove.
Naime, u doba dok ste mogli uplatiti loto ili listić za klađenje isključivo u poslovnicama ili u kiosku, vaš najvažniji zadatak bio je sačuvati papirnati dokument o vašoj uplati, kao jedini dokaz da ste zaista odigrali dobitnu kombinaciju.
Sada je sve to zabilježeno unutar vašeg korisničkog profila i nemate dodatnih briga nakon odigrane igre, no mnogo je još drugih vaših podataka pohranjenih unutar računa, kojih se nikako ne bi smjela dokopati treća strana. Tu na scenu stupaju sigurnost i zaštita privatnosti u online casinima, koji moraju biti u skladu s trenutnim europskim regulativama.
Koje osjetljive podatke online casino čuva?
Unutar vašeg korisničkog računa ne samo što se nalazi čitava povijest vaših igara, već i ponešto osobnih podataka koje ste unijeli još tamo prilikom registracije.
Radi se o imenu, prezimenu, datumu rođenja, adresi, emailu, telefonu, OIB-u, broju osobne isprave pa i broju bankovnog računa. Ne zaboravimo ni kopiju osobne iskaznice koju ste vjerojatno poslali svom online casinu, kako biste potvrdili svoj identitet i dobili pravo nesmetano isplaćivati svoje dobitke.
Sve su to podaci koji ostaju zabilježeni u svakom domaćem online casinu u kojem ste se registrirali, a tu su još i osjetljiviji podaci koje unosite prilikom novčanih transakcija. Naime, u slučaju da prebacujete novac s bankovne kartice, to znači da će vas sustav tražiti sigurnosni broj. Upravo taj podatak nikako ne smijete dijeliti s nepoznatima, ako želite da vaš teško zarađeni novac bude siguran.
Srećom, vodeće hrvatske internetske kockarnice drže visok standard čuvanja vaših osjetljivih podataka i u potpunosti onemogućuju upad treće strane, dok se sama plaćanja odvijaju u posebnom, još sigurnijem okruženju.
SSL i TLS enkripcija
Kako bi korisnicima osigurali siguran prostor za pohranjivanje vlastitih podataka, online casina svoje su stranice zaštitile onime što nazivamo SSL (eng. "Secure Sockets Layer") protokolom.
Radi se o metodi koja osigurava komunikaciju dvije strane na Internetu, bez mogućnosti upada nekog trećeg. SSL certifikati danas su važni da bi web stranica bila vjerodostojna, jer čine sigurnijim okruženje u kojem otvarate svoj korisnički račun. Kroz njih također vlasnik prolazi kroz određene provjere, vezane uz vlasništvo domene na kojoj posluje, kao i navedene podatke na samoj stranici.
Ima li online casino SSL enkripciju ili nema pokazat će vam sama adresa na kojoj kockate. Ako ona počinje s "https" umjesto "http", to znači da web stranica posjeduje SSL certifikat. U posljednje vrijeme Google u svom pregledniku Chromeu upozorit će vas s porukom "ova stranica nije sigurna", u slučaju da vlasnik nije odradio SSL certifikaciju.
U istom kontekstu spominje se pojam TLS (eng. "Transport Layer Security"), koji je zapravo aktualna verzija SSL certifikata, no mnogi ga i dalje zovu starim imenom.
Uglavnom, bilo da ga zovemo SSL ili TLS, radi se o protokolu koji skriva podatke od treće strane i osigurava da iza onih koji izmjenjuju podatke zaista stoje osobe i tvrtke navedene na samoj web stranici. Također se brine da podaci ne budu izmijenjeni ili krivotvoreni.
Uloga Payment Gatewaya
SSL i TLS certifikacije brinu se za vjerodostojnost vlasnika online casina, kao i za sigurnost od upada treće strane. No, kad su u pitanju osjetljivi bankovni podaci, današnji priređivači igara na sreću odlaze još korak dalje.
Naime, novčane transakcije koje uključuju bankovne kartice odvijaju se u posebnom prostoru na Internetu, kojeg nazivamo Payment Gateway, a najpoznatiji u Hrvatskoj je CorvusPay.
To su online lokacije koje posreduju između prodavača, kupca i uključene banke, spajajući ih međusobno bez da itko ima pristup osjetljivim podacima ostalih strana. Na takvom web mjestu možete bez straha upisati svoj broj bankovne kartice, datum isteka kartice i sigurnosni broj, znajući da pristup tim podacima neće imati čak ni online casino u koji šaljete svoj novac.
Postoje različiti Payment Gateway sustavi, od onih koji traže dodatnu autentifikaciju transakcije uz pomoć online bankarstva ili čitača kartica, do drugih u kojima prijenos novca prolazi čim ste upisali svoj sigurnosni broj. I jedan i drugi sustav efikasno štite vaše podatke i novčana sredstva te će vam na kraju potvrditi je li transakcija bili uspješna ili je nešto zapelo.
Dodatna sigurnost u casinima u Internetu
Osim što se brine za zaštitu vaših podataka, pouzdan i vjerodostojan online casino također će se pobrinuti da poštenje njegovih igara bude testirano od strane nezavisnih agencija.
Jedna takva agencija zove se eCOGRA, a predstavlja europsko tijelo za očuvanje integriteta igara na sreću. Igre koje je testirala eCOGRA detaljno su testirane i možete biti sigurni da njihov RTP odgovara navedenim specifikacijama.
Ponajviše se testiraju slotovi, no generator nasumičnih brojeva mora biti provjeren i kod igara za stolom, poput blackjacka, bakare i ruleta, pod uvjetom da se ne odvijaju uživo. Ugledni proizvođači casino igara imaju detaljno testirane igre pa ako ih vidite u ponudi svoje internetske kockarnice, budite sigurni da je sve provjereno i odgovara podacima koje možete pronaći o samim igrama.
Uz sve to, bitno je i da online casino ima vjerodostojnu licencu te legalno posluje na teritoriju vaše države. U suprotnom nećete moći poduzeti bilo kakve legalne akcije ako dođe do problema, što vas u startu stavlja u nezgodan položaj.
Što je zaštita privatnosti?
Osim što mora paziti na sigurnost vaših osjetljivih podataka, online casino mora se držati GDPR-a, odnosno europske regulative o zaštiti samih korisnika.
To znači da mora tražiti od vas pristanak za korištenje vaših podataka u svrhu analitike i oglašavanja. Radi se o takozvanim "kolačićima" (eng. "cookies") koje web stranica postavlja na vaš kompjuter i zatim na temelju njih može vidjeti koliko ste često bili na njezinoj lokaciji i koje ste sve stranice otvorili.
Pomoću takvih datoteka online casina analiziraju ponašanje korisnika i pokušavaju unaprijediti svoje sučelje, a i šalju vam personalizirane ponude putem newslettera te mogu koristiti ono što su otkrili prilikom daljnjeg oglašavanja.
Europski zakoni po tom pitanju su trenutno prilično strogi pa svaki online casino mora korisniku otvoreno otkriti kako koristi njegove podatke i tražiti ga za dopuštenje. Uglavnom, u podnožju web stranice svake kockarnice možete pronaći link "Politika privatnosti", na kojem ćete se detaljno upoznati s "kolačićima" i njihovim korištenjem, a radi se o metodi prikupljanja podataka koju koriste baš sve lokacije na Internetu, kako bi unaprijedile svoje poslovanje...
autor: pr
