Kako pristupate definiranju i razvijanju jedinstvenog identiteta brenda za vaše klijente? Koji su ključni elementi koje smatrate najvažnijima u tom procesu?
Današnje pretraživanje pojma "branding" pružit će sate teorije o tome što je brand i kako ga oblikovati, od brand persone i Jungovog koncepta arhetipova do vrijednosti branda. Teoretski, sve to stoji i dio je opsežne strategije branda, ali sve je to teorija dok ne uključimo ljudski faktor. Poslovni model, vizija i energija vlasnika, kultura segmenta tržišta – ne samo danas, nego i u idućih pet godina – ključni su. Pozicionirati brand da bude relevantan kroz dulje razdoblje nikada nije bilo izazovnije. S promjenom potrošačke kulture, većina kompanija pokušava kroz brand ostvariti tranziciju prema humanijoj percepciji, što je jedan od najtežih izazova, posebno za veće korporacije.
Kako vidite vezu između lifestyle trendova i uspješnog brand marketinga? Možete li nam dati primjer kampanje gdje ste uspješno povezali ove dvije komponente?
Ako je brand strateški dobro postavljen, promjena trendova neće negativno utjecati na brand, već će se on adaptirati i prilagođavati. Brand je kao karakter osobe; možemo se prilagoditi kretanjima, ali ako slijepo pratimo svaki trend, gubimo identitet. Naravno, sve ovisi o vrsti branda. Kada govorimo o kampanjama i komunikaciji, tu postoji više slobode.
Kako vidite budućnost brand marketinga u narednim godinama? Koje promjene očekujete i kako se pripremate za te promjene unutar agencije Kofein?
Budućnost brand marketinga vidim kao jedan od ključnih stupova iz nekoliko razloga. Medijski prostor postao je pretrpan porukama, te sve teže brandovi oglašavanjem postižu rezultate na koje su navikli posljednjih desetljeća. Također, brandovi se sve više pokušavaju približiti potrošačima. Emocija, iskustvo i autentičnost danas su jedne od glavnih vrijednosti koje brandovi žele posjedovati.
Kako se mi pripremamo? Dobro pitanje. Ne pripremamo se, već smo definirali svoj put temeljen na iskustvu, znanju i, što je najbitnije, na intuiciji koja proizlazi iz dugogodišnjeg praćenja kulture te brandova u korelaciji s njom. Zašto u svom rječniku sve više spominjemo savjetovanje? Zato što, kao što smo već naveli, često počinjemo od poslovnog modela. Shvatili smo da na našem tržištu nerijetko donosimo zaključke iz podataka prikupljenih prije nekoliko godina, ne uzimajući u obzir brzinu promjena, posebno na domaćem tržištu. Kultura se promijenila više u posljednjih pet nego u prethodnih trideset godina u Hrvatskoj.
